Worthington Public Utilities lance la phase de mise à jour des compteurs d'eau de 3 millions de dollars

WORTHINGTON — Dans le cadre d'un projet à plusieurs volets de 3 millions de dollars, la ville de Worthington a besoin d'un peu d'aide de la part des propriétaires fonciers — et en retour, ils obtiendront de nouveaux compteurs d'eau, des factures d'eau plus précises et potentiellement une notification beaucoup plus rapide des fuites d'eau. .

Il suffit d'un rendez-vous d'une demi-heure pour remplacer les anciens compteurs d'eau.

« Cela va rendre le service public plus efficace et plus nous pourrons être efficaces, plus nous pourrons maintenir nos coûts bas », a déclaré Scott Hain, directeur général de Worthington Public Utilities.

La ville prévoit également d'ajouter un portail client pour ses utilisateurs d'eau afin qu'ils puissent surveiller leur propre consommation d'eau.

En moyenne, les compteurs d'eau de Worthington ont environ 25 ans, mais beaucoup ont déjà atteint leur espérance de vie, qui est d'environ 30 ans, selon Eric Roos, coordinateur des services publics de la ville.

En outre, certaines des technologies les plus anciennes utilisées par les services publics sont devenues obsolètes, ce qui rend les pièces difficiles à trouver et coûteuses.

"Le jeu dans son ensemble a considérablement changé au cours des 40 dernières années", a déclaré Hain.

À ce titre, la ville travaille tranquillement à mettre à jour les éléments de plusieurs systèmes, notamment ses contrôleurs de charge de climatisation et ses compteurs électriques, ainsi que ses compteurs d’eau. Le coût total s'élève à un peu plus de 3 millions de dollars, puisqu'il s'agit du remplacement de 5 000 compteurs électriques et de plus de 4 500 compteurs d'eau, ainsi que du réseautage et bien plus encore.

Les compteurs d'eau sont un peu plus délicats que les deux autres pièces du puzzle, car ils sont situés à l'intérieur et nécessitent donc que les propriétaires prennent rendez-vous avec Allegiant Utility Services, qui travaille en partenariat avec la ville sur la partie résidentielle du projet.

Lors de ces rendez-vous, l'eau sera brièvement coupée, l'ancien compteur sera retiré et le nouveau installé, sans frais directs pour le propriétaire, puis le service d'eau sera activé. L'ensemble du processus devrait prendre environ une demi-heure ; une personne de 18 ans ou plus doit être présente lors de l'installation et les rendez-vous sont disponibles entre 8 h et 18 h du lundi au jeudi et entre 8 h et 16 h 30 le vendredi.

Actuellement, WPU examine les comptes des utilisateurs environ une fois par mois et, en cas d'utilisation extrêmement élevée ou inhabituelle, le service public peut appeler le client et vérifier s'il y a une fuite. Avec les nouveaux compteurs, le système remarquera le débit constant, et s'il est anormal, il sera signalé beaucoup plus rapidement — permettant à quelqu'un d'éviter de payer pour l'eau qu'il n'utilise pas, mais lui permettant également d'éviter des dommages potentiellement catastrophiques. une fuite d'eau peut provoquer.

« Il y a ici beaucoup de services rendus au client qui vont être amplifiés », a déclaré Roos.

Hain espère que les compteurs seront remplacés d'ici la fin de l'année.

Cependant, pour atteindre cet objectif, les propriétaires et les résidents devront prendre ces rendez-vous.

Les personnes vivant dans des résidences devraient recevoir une lettre de WPU concernant le projet, qui comprend un code QR scannable par les smartphones. Alternativement, ils peuvent appeler le 1 (866) 925-8048 entre 8 h et 17 h, ou envoyer un e-mail à [email protected] avec un nom, des coordonnées et les options de planification souhaitées.

Toute personne ayant des questions sur l'échange de compteurs d'eau peut appeler WPU au (507) 372-8680.