Comment demander le remboursement d'une facture d'eau après une fuite à la maison

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DALLAS — À la fin de l'été, j'ai été invité à assister à un geyser impressionnant, nous l'appellerons « New Faithful ». Apparemment, il explosait à chaque fois que mon système d’irrigation s’allumait. Un voisin m'a alerté de l'impressionnant jaillissement qui avait surgi d'une tête cassée sur un arroseur robuste dans ma cour avant.

Nous en avons déjà parlé, mais cela mérite d'être rappelé car nous pouvons tous avoir des fuites qui déversent beaucoup d'eau.

La ville de Dallas en possédait également un. Nous venons de l’apprendre grâce au kayakiste Alexander Neal via un TikTok. Neal a récemment publié une vidéo annonçant : « Ce matin à Dallas, au Texas, je suis allé faire du kayak sur un marais aux eaux cristallines… un trou béant ici que j'appelle le Blue Hole de Dallas ».

Neal a pagayé dans des zones humides chlorées créées par une méga-fuite d'eau principale dans la forêt de Great Trinity dont la ville était au courant depuis au moins octobre dernier. Mais selon le rapport de la WFAA, « Neal et d'autres spécialistes des ressources en eau pensent qu'il y a des fuites de millions de gallons depuis des années. »

Ma rupture n’était pas si grave. Pourtant, Dallas Water Utilities affirme qu’une tête d’arrosage cassée peut rejeter 20 gallons par minute. Multipliez cela par les jours d'arrosage hebdomadaires, et en un mois (ou certainement si cela dure plus d'un mois), cela devient significatif.

Si vous l'attrapez, le réparez, conservez vos reçus et demandez un remboursement… de nombreux services d'eau compareront votre consommation accrue à votre consommation d'eau régulière et vous rembourseront cette augmentation de votre facture d'eau. Le service public de Dallas ajustera votre facture gonflée rétroactivement pendant trois mois maximum. Mais vous ne pouvez bénéficier de cet avantage qu’une fois par an à Dallas.

Voici plus d'informations et une candidature pour le programme à Dallas.

Si vous êtes dans un autre district de services publics, contactez-les et demandez-leur s'ils ont un programme comme celui-ci… beaucoup d'entre eux le font. Quoi qu’il en soit, vous souhaitez détecter un problème comme celui-ci le plus tôt possible.

À l’intérieur de la maison, vérifiez les tuyaux sous votre évier en les regardant ou en les touchant périodiquement pour vous assurer qu’ils ne sont pas mouillés. Assurez-vous également que vos robinets ne gouttent pas lorsqu’ils sont fermés. Vous devez également écouter vos toilettes pendant quelques minutes pour vous assurer qu'elles ne se remplissent pas périodiquement à cause d'une fuite.

De plus, vous pouvez vérifier votre compteur d’eau à l’extérieur pour vous assurer qu’il ne bouge pas lorsque tous les robinets sont fermés. Et regardez dehors de temps en temps pour vous assurer que vos arroseurs ne sont pas devenus des geysers.